# Google-Unternehmensprofil beanspruchen und bestätigen
Ein nicht beanspruchtes Profil ist ein Datensatz, für den niemand einsteht, und Sie können Kategorien, Öffnungszeiten oder Fotos nicht in einem Eintrag ändern, den Sie nicht kontrollieren. So beanspruchen, bestätigen und zurückholen Sie es.
Published: 2026-08-16
Source: https://localseen.ai/de/guides/google-unternehmensprofil-beanspruchen
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Google legt Unternehmenseinträge an, ob jemand darum bittet oder nicht. Es baut sie aus Kartendaten, Verzeichniseinträgen und Nutzerhinweisen, Ihr Unternehmen hat also womöglich längst ein Profil, in das Sie sich nie eingeloggt haben. Dieses Profil arbeitet gerade jetzt in Ihrem Namen, und wenn es niemand beansprucht hat, arbeitet es, ohne dass jemand ein Auge darauf hat.
## Was kostet Sie ein nicht beanspruchtes Profil?
Drei Dinge.
**Sie können es nicht bearbeiten.** Kategorien, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Beschreibung, Fotos, alles ist gesperrt. Jeder andere Ratschlag zum Profil setzt voraus, dass Sie das Profil ändern können.
**Jeder kann Änderungen vorschlagen.** Nicht beanspruchte Einträge nehmen öffentliche Bearbeitungen an, und diese können live gehen, ohne dass Sie sie je zu Gesicht bekommen. Das kann ein Wettbewerber sein oder einfach ein wohlmeinender Fremder mit veralteten Informationen.
**Niemand steht dahinter.** Ein beanspruchtes Profil hat einen Inhaber, der für den Inhalt geradesteht. Ein nicht beanspruchtes ist eine Aussage, die niemand bestätigt hat. Unser Scan erfasst den Beanspruchungsstatus genau aus diesem Grund, denn er gehört zu den wenigen Ja-oder-Nein-Tatsachen über ein Profil. Was ich Ihnen nicht sagen kann, ist, wie stark diese eine Tatsache die Antwort eines KI-Assistenten bewegt, denn das haben wir nicht gemessen.
## Die Beanspruchung
Google beschreibt die Schritte unter [Unternehmensprofil hinzufügen oder beanspruchen](https://support.google.com/business/answer/2911778?hl=de). So läuft es ab.
Suchen Sie Ihr Unternehmen bei Google, achten Sie auf „Inhaber dieses Unternehmens?" oder „Unternehmen beanspruchen" und folgen Sie dem Hinweis. Sie brauchen ein Google-Konto, idealerweise eines, das dem Unternehmen gehört und nicht der Person, die an dem Tag zufällig am Schreibtisch saß.
Google verlangt einen Nachweis, dass das Unternehmen Ihnen gehört, meist per Postkarte an die physische Adresse, manchmal per Telefon, E-Mail oder Video. Welche dieser Optionen Sie bekommen, entscheidet Google und nicht Sie, und es hängt von Unternehmen, Kategorie und Land ab. Die aktuelle Liste steht unter [Unternehmen bei Google bestätigen](https://support.google.com/business/answer/7107242?hl=de). Der Postweg dauert Tage und der Code läuft ab, beanspruchen Sie das Profil also in einer Woche, in der jemand da ist, um die Post entgegenzunehmen.
Die Bestätigung ist der Teil, der Zeit kostet. Wenn sie scheitert oder das Profil gesperrt zurückkommt, ist das ein eigener Vorgang mit einem eigenen [Einspruchsweg](https://support.google.com/business/answer/4569145?hl=de).
## Was, wenn jemand anderes es schon beansprucht hat?
Das passiert häufiger, als man erwartet, und ist meist nicht böswillig. Oft hält eine frühere Agentur, ein früherer Inhaber oder ein ausgeschiedener Mitarbeiter das Konto.
Google hat einen [Ablauf für Zugriffsanfragen](https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=de). Sie bitten den aktuellen Inhaber um die Inhaberschaft, er bekommt eine E-Mail, und wenn er innerhalb einer festen Frist nicht reagiert, können Sie Einspruch einlegen und Ihren Anspruch belegen. Die Wartezeit ist real und lässt sich nicht verkürzen, starten Sie den Vorgang also, bevor Sie ihn brauchen.
Zwei Dinge machen es später leichter. Nutzen Sie ein Google-Konto des Unternehmens, kein privates, und tragen Sie einen zweiten Inhaber ein. Eine Agentur sollte Manager sein, niemals Inhaber.
## Nach der Beanspruchung
Das Beanspruchen öffnet die Tür, verbessert aber für sich genommen nichts. Das Profil wird besser, weil Sie jetzt beheben können, was falsch war. Nach schnellster Wirkung geordnet würde ich zuerst die Kategorie angehen, dann die Bewertungen, dann die Vollständigkeit. Die ganze Reihenfolge steht in [Google-Unternehmensprofil optimieren](/guides/google-business-profile-optimization), und die Details zur Kategorie, an der meiner Meinung nach die meisten Unternehmen Suchanfragen verlieren, in [Google-Unternehmensprofil-Kategorien erklärt](/guides/google-business-profile-categories).
Es lohnt sich außerdem, das Profil mit dem abzugleichen, was ein KI-Assistent tatsächlich über Sie sagt, denn diese beiden Sichten gehen öfter auseinander, als man denkt. Ein Profil kann vollständig und korrekt sein und es trotzdem nie in eine Antwort schaffen. Das ist ein anderes Problem, und darum geht es in [wie Sie von ChatGPT empfohlen werden](/guides/how-to-get-recommended-by-chatgpt).
Sobald das Profil Ihnen gehört, stellt sich die nächste Frage: Greifen KI-Assistenten es auf? [Starten Sie Ihren ersten Scan](/signup), um Profilstatus und KI-Sichtbarkeit an einem Ort zu sehen.