¿Cómo están tus reseñas?
Compara tu valoración de Google y tu número de reseñas con dos competidores. Las reseñas son una de las señales más fuertes cuando la IA decide a quién recomendar.
Por qué las reseñas mueven las respuestas de IA
Al responder una pregunta local, los asistentes se apoyan en las mismas señales públicas que ojearía una persona: cuánta gente ha reseñado un negocio, con qué nota y hace cuánto. Las reseñas no son el único factor, pero sí el que separa dos fichas por lo demás idénticas. Un perfil con 300 reseñas recientes se lee como una opción asentada, y los modelos tienden a recomendar lo que parece seguro recomendar.
Cómo leer la diferencia
La nota absoluta importa menos que tu posición junto a los negocios que salen en la misma respuesta. Un 4,9 con 12 reseñas parece más flojo que un 4,6 con 300, porque el volumen se lee como prueba. Fíjate en la distancia y no en la nota: si un competidor tiene cinco veces tus reseñas, cerrar esa brecha es un proyecto mucho más largo que corregir tu horario, y hay que planificarlo así.
Lo que esta foto fija no muestra
Esto es dónde están los números ahora, no hacia dónde van. Un competidor que ganó 40 reseñas el mes pasado y otro plano desde hace dos años se ven igual aquí. Además solo cubre reseñas, mientras que las respuestas de IA también leen lo completo que esté tu perfil de empresa de Google y si apareces en los directorios y guías locales que el modelo consulta.