Die meisten, die nach einer Local SEO Agentur suchen, haben sich eigentlich nicht für eine Agentur entschieden. Sie haben entschieden, dass sie mehr Kunden über Google wollen, und die Agentur ist einfach die erste Form, die diese Entscheidung angenommen hat. Dasselbe gilt für alle, die nach einem Local SEO Tool suchen. Bevor ich die beiden vergleiche, finde ich es deshalb hilfreich, das, was Sie wollen, von den zwei Wegen dorthin zu trennen.
Kurz gesagt läuft der Unterschied darauf hinaus, wer die Arbeit macht. Die Dashboards, die Pauschalen und die Versprechen folgen alle daraus.
Was macht eine Agentur eigentlich?
Eine gute Local SEO Agentur macht vier Dinge, die Sie keiner Software abkaufen können. Sie schreibt Standortseiten, Leistungsseiten und Beiträge auf Ihrem Profil. Sie baut Einträge in Verzeichnissen und Links von lokalen Seiten auf. Sie antwortet auf Bewertungen, auf Fragen und auf die Änderungen, die Fremde an Ihrem Google-Unternehmensprofil vorschlagen. Und sie berichtet, meist monatlich, wie sich Ihr Ranking bewegt hat.
Wenn Sie niemanden haben, der diese Dinge erledigen kann, ist eine Agentur der richtige Kauf, und das ist eine häufige Lage. Wenn der Inhaber eines Betriebs mit einem Standort zugleich am Empfang steht, gibt es keine freie Stunde pro Woche für das Aufräumen von Verzeichniseinträgen, und jemanden dafür zu bezahlen ist ein vernünftiger Tausch.
Wo Agenturen enttäuschen können, ist der Abstand zwischen Bericht und Diagnose. Ein monatlicher Ranking-Bericht sagt Ihnen, dass Sie von Platz sieben auf Platz fünf gestiegen sind. Er sagt oft nicht, warum, oder was Sie konkret auf Platz drei bringen würde, denn viele Agenturberichte sind gebaut, um Fortschritt zu zeigen, nicht um ihn zu erklären.
Was macht ein Tool eigentlich?
Ein Local SEO Tool übernimmt das Messen. Es zeigt, wo Sie auf der Karte ranken, Punkt für Punkt über Ihre Stadt verteilt statt von einem einzigen Ort aus. Es prüft das Profil, das Google und KI-Assistenten gleichermaßen lesen: Kategorie, Inhaberschaft, Bewertungen, Vollständigkeit. Und es zeigt, welcher Wettbewerber gewinnt und was er hat, das Sie nicht haben.
Was es nicht macht, ist die Arbeit. Wenn das Tool meldet, dass Ihrem Profil eine Nebenkategorie fehlt, muss immer noch jemand das Profil öffnen und sie eintragen. Wenn dieser Jemand Sie sind und Sie fünfzehn Minuten pro Woche haben, reicht ein Tool. Wenn niemand da ist, der es macht, wird ein Tool zu einer sehr genauen Beschreibung eines Problems, das niemand behebt.
Der Preisunterschied spiegelt das wider. Der Starter-Plan von LocalSeen.ai kostet 49 Dollar im Monat für einen Standort. Eine Agenturpauschale kostet meist mehr, weil Sie Stunden bezahlen und nicht Messung.
Der Teil, den früher keiner von beiden abgedeckt hat
Bis vor Kurzem war die Aufgabe das Map Pack. Unter die ersten drei für „bester Zahnarzt in meiner Nähe" kommen, und das Telefon klingelt. Diese Aufgabe gibt es weiterhin, aber daneben gibt es jetzt eine zweite, und sie verändert, was „Local SEO" bedeutet.
In den 48 US-Märkten, die wir gemessen haben, nannte ChatGPT 4,42 % der Unternehmen, die Google Maps für dieselben Kundenfragen lieferte.
Diese Zahl ist der Grund, warum das für Sie wichtig ist. Wenn ein Kunde ChatGPT nach einer Empfehlung fragt, statt durch eine Karte zu scrollen, gibt es keinen siebten Platz, von dem aus Sie aufsteigen könnten, denn Sie werden entweder genannt oder nicht. Und die Profilfelder hinter Ihrem Kartenranking, also Kategorie, Inhaberschaft, Bewertungen und Vollständigkeit, sind sehr wahrscheinlich auch Teil dessen, was darüber entscheidet, ob Sie genannt werden. Meine Checkliste für das Google-Unternehmensprofil geht sie in der Reihenfolge durch, die sich auszahlt.
Die Frage Agentur oder Tool hat also jetzt einen dritten Blickwinkel. Wer auch immer für Sie misst, sollte sowohl die Karte als auch die KI-Antwort abdecken, denn beide greifen zu einem großen Teil auf dieselben Daten zurück. Nicht jede Agentur und nicht jedes Tool misst die zweite schon. Auf den Vergleichsseiten sehen Sie, welche Tools welche Assistenten abdecken, wenn Sie es genau wissen wollen.
So entscheiden Sie diese Woche
- Den kostenlosen Profilcheck machen
Prüfen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil in dreißig Sekunden. Der Check liest die vier Felder, die Gewicht haben, und fragt ChatGPT einmal. Kein Konto, kein Verkaufsgespräch.
- Sich das Ergebnis ansehen
Wenn die Korrekturen Dinge sind, die Sie an einem Nachmittag erledigen könnten, etwa eine fehlende Kategorie, ein nicht beanspruchter Eintrag oder null Fotos, brauchen Sie dafür keine Agentur. Sie brauchen eine Liste und einen Nachmittag.
- Die Stunden ehrlich zählen
Wenn die Korrekturen laufend anfallen, etwa wöchentliche Antworten auf Bewertungen, monatliche Inhalte und das Aufräumen der Einträge in jedem Verzeichnis, in dem Sie stehen, und niemand in Ihrem Team die Stunden dafür hat, dann ist das Agenturarbeit. Kaufen Sie die Stunden ein, und behalten Sie Ihre eigene Messung, damit Sie sehen, ob die Stunden wirken.
Diesen letzten Punkt überspringen die meisten. Selbst wenn Sie eine Agentur beauftragen, würde ich die Messung in der eigenen Hand behalten. Eine Agentur, die über ihre eigene Arbeit berichtet, hat einen Grund, Fortschritt zu zeigen, ein Tool, das Sie selbst kontrollieren, hat diesen Grund nicht. Die beiden sind also eigentlich keine konkurrierenden Käufe. Das eine macht die Arbeit, das andere sagt Ihnen, ob sie gewirkt hat.
Wenn Sie wissen wollen, wo Sie stehen, bevor Sie sich für eines von beiden entscheiden, probieren Sie einen kostenlosen Scan. Er zeigt Ihnen Ihr Kartenranking Punkt für Punkt, was vier KI-Assistenten sagen, wenn man sie nach Ihrer Kategorie fragt, und was Sie zuerst beheben sollten.