Wird mein Unternehmen von ChatGPT empfohlen? So finden Sie es in 5 Minuten heraus
Die ehrliche Antwort lautet für die meisten lokalen Unternehmen: nein. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie es selbst prüfen, wie Sie das Ergebnis lesen und was Sie tun, wenn Ihr Name nicht fällt.
Die kurze Antwort: wahrscheinlich nicht, und Sie sind damit in großer Gesellschaft.
Wir haben es gemessen, statt es zu schätzen. In 48 lokalen US-Märkten haben wir vier Assistenten nach einer Empfehlung gefragt und die Antworten mit den Unternehmen abgeglichen, die Google Maps für dieselbe Anfrage zurückgibt. Ergebnis: Von rund 97 Unternehmen pro Markt wurden 11,9 Prozent überhaupt von einer KI genannt. Etwa eines von acht. Die übrigen sieben existieren, ranken bei Google, sammeln Bewertungen und kommen in der Antwort trotzdem nie vor. Alle Rohdaten und das Regelwerk stehen auf unserer Forschungsseite.
Das Beunruhigende daran ist nicht die Zahl. Es ist, dass niemand es merkt. Ein schlechtes Google-Ranking sehen Sie. Eine KI-Antwort, in der Ihr Name fehlt, sieht niemand außer dem Kunden, der daraufhin woanders anruft.
Prüfen Sie es selbst, jetzt
Sie brauchen keinen Account und kein Werkzeug, um anzufangen. Öffnen Sie ChatGPT und stellen Sie genau die Frage, die Ihre Kundschaft stellen würde. Nicht Ihren Firmennamen, denn danach sucht niemand, der Sie noch nicht kennt. Fragen Sie so:
- „beste [Ihre Kategorie] in [Ihre Stadt]"
- „welche [Ihre Kategorie] in [Ihre Stadt] würdest du empfehlen"
- „ich bin gerade nach [Ihre Stadt] gezogen, zu welcher [Ihre Kategorie] soll ich gehen"
Das sind exakt die drei Formulierungen, die wir auch in unserer Studie verwendet haben. Sie decken drei verschiedene Arten ab, wie Menschen dieselbe Kaufabsicht formulieren, und sie liefern nicht immer dieselben Namen.
Fragen Sie jede Variante mehrmals. Generative Antworten schwanken zwischen Durchläufen. Ein einzelnes Ergebnis ist kein Befund, sondern eine Stichprobe. Wenn Sie in zwei von sechs Durchläufen genannt werden, ist das eine völlig andere Lage als sechs von sechs, und beide fühlen sich beim ersten Blick gleich an.
So lesen Sie das Ergebnis
Es gibt drei mögliche Ausgänge, und alle drei sagen Ihnen etwas Konkretes.
Ihr Name fällt, stabil und weit oben. Gute Nachricht, aber prüfen Sie, ob es bei den anderen Assistenten genauso aussieht. In unseren Daten wurden 6 von 11 genannten Unternehmen pro Markt von genau einer einzigen Engine genannt und von keiner anderen. Bei ChatGPT sichtbar zu sein heißt nicht, bei Gemini oder in Googles AI Overviews sichtbar zu sein.
Ihr Name fällt manchmal. Das ist der häufigste Fall bei Unternehmen, die ihre Hausaufgaben halb gemacht haben. Sie sind für das Modell erreichbar, aber nicht eindeutig genug, um zuverlässig ausgewählt zu werden. Hier bringen kleine Verbesserungen oft schnell etwas.
Ihr Name fällt nie, aber Ihre Wettbewerber werden genannt. Das ist der unangenehmste und zugleich nützlichste Ausgang, denn er nennt Ihnen die Liste der Unternehmen, gegen die Sie in diesem Kanal tatsächlich antreten. Schauen Sie sich diese Profile genau an: Wie viele Bewertungen haben sie, wie aktuell sind die, in welchen Verzeichnissen und lokalen Listen tauchen sie auf?
Achten Sie außerdem darauf, ob die Antwort Quellen angibt. Wenn ja, sind das die Seiten, auf denen Sie fehlen. Mehr dazu in Quellen, denen KI vertraut.
Der schnellere Weg
Das alles von Hand zu machen, dauert eine gute halbe Stunde, wenn Sie es sauber machen wollen, und Sie müssen die Ergebnisse selbst mitschreiben, sonst verlieren Sie den Vergleich zum nächsten Monat.
Unser kostenloser Schnellcheck stellt die Frage für Sie und zeigt sofort, ob Ihr Unternehmen in der Antwort vorkommt, an welcher Position und wer sonst genannt wird. Kein Konto, keine Kreditkarte. Es ist eine Frage an eine Engine, also ein Startpunkt und keine vollständige Messung, aber Sie wissen in unter einer Minute, auf welcher Seite der Lücke Sie stehen.
Wenn Ihr Name nicht fällt
Die Lösung ist unspektakulär, und das ist die gute Nachricht: Es sind in jeder Kategorie dieselben Hebel, und keiner davon ist ein Trick.
- Google-Unternehmensprofil vollständig ausfüllen. Kategorie, Öffnungszeiten, Leistungen, Fotos, Beschreibung. Das ist die meistzitierte Quelle über lokale Unternehmen überhaupt. Die geordnete Fassung steht in Google-Unternehmensprofil optimieren.
- Stetig echte Bewertungen sammeln. Nicht in Schüben, sondern kontinuierlich. Aktualität zählt mehr, als die meisten denken, und wie Bewertungen in KI-Antworten einfließen, steht in Google-Bewertungen und KI-Antworten.
- Dort präsent sein, wo Ihre Kategorie zitiert wird. Das ist selten Ihre eigene Website. Es sind Verzeichnisse, lokale Listen, Branchenportale, in denen ein Modell Bestätigung findet.
- Strukturierte Daten aufräumen. Sauberes LocalBusiness-Schema bestätigt Name, Adresse und Öffnungszeiten maschinenlesbar. Anleitung: LocalBusiness-Schema.
Die vollständige, nach Aufwand und Wirkung sortierte Reihenfolge steht in unserem Leitfaden wie Sie von ChatGPT empfohlen werden. Falls Ihnen der Begriff KI-Sichtbarkeit neu ist, beginnen Sie besser bei was ist KI-Sichtbarkeit.
Einmal prüfen reicht nicht
Der wichtigste Punkt zum Schluss, weil er am häufigsten übersehen wird: Diese Prüfung hat ein Haltbarkeitsdatum.
Modelle werden aktualisiert, Antworten schwanken, Wettbewerber verbessern ihre Profile. Ein Ergebnis von heute sagt Ihnen wenig über nächsten Monat. Genau deshalb ist die einmalige Prüfung ein Startpunkt und keine Antwort: Sie brauchen die Veränderung über die Zeit, nicht die Momentaufnahme.
LocalSeen misst das laufend über ChatGPT, Claude, Gemini und Google AI Overviews hinweg, mit denselben Kundenfragen, mehrfach gemessen, und zeigt Ihnen, warum ein Wettbewerber genannt wird und Sie nicht. Der erste Scan ist kostenlos und braucht keine Kreditkarte: jetzt starten.